Romeo Gonzalez Law
Fecha de vigencia: December 24, 2025
Última actualización: 24 de diciembre de 2025
Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Romeo Gonzalez Law (“nosotros”, “nuestro” o “el Bufete”) recopila, utiliza, comparte y protege la información cuando usted visita nuestros sitios web y páginas de destino, interactúa con nuestros anuncios, se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o SMS/MMS, o utiliza nuestros formularios y herramientas en línea (en conjunto, los “Servicios”).
Al usar los Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.
1. Alcance y definiciones
- “Información personal” significa datos que identifican o pueden identificar razonablemente a una persona (por ejemplo: nombre, teléfono, correo electrónico, dirección, identificadores en línea).
- “Datos de uso” incluye información técnica y de navegación (por ejemplo: IP, navegador, páginas visitadas, eventos, tiempos de permanencia).
- Esta Política no cubre prácticas de terceros (por ejemplo, plataformas de anuncios o redes sociales) que usted utilice fuera de nuestros Servicios.
2. Información que recopilamos
2.1 Información que usted nos proporciona
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección (si se proporciona).
- Información del caso o consulta: detalles sobre el incidente, documentos o mensajes que usted envíe.
- Preferencias de comunicación: por ejemplo, si usted desea recibir llamadas, correos o mensajes de texto.
2.2 Información que recopilamos automáticamente
- Identificadores y datos del dispositivo: IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo/versión de navegador, idioma.
- Datos de navegación: páginas vistas, clics, fuentes de tráfico, términos de búsqueda (cuando estén disponibles).
- Cookies y tecnologías similares: cookies, píxeles, etiquetas (tags), almacenamiento local, y tecnologías de medición.
2.3 Información de terceros
Podemos recibir información de terceros, como proveedores de analítica, plataformas de publicidad, sistemas de llamadas/seguimiento, o redes sociales, cuando usted interactúa con nuestros anuncios o contenido. Esta información puede incluir identificadores publicitarios, datos de campaña y eventos de conversión.
3. Cómo utilizamos la información
- Proveer y administrar los Servicios (por ejemplo, responder a consultas y coordinar una evaluación inicial).
- Comunicarnos con usted por los canales que usted elija o autorice (teléfono, correo electrónico, SMS/MMS).
- Mejorar y asegurar nuestros Servicios (depuración, prevención de fraude, seguridad).
- Medir el desempeño de campañas publicitarias y optimizar contenido y experiencia del usuario.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias y solicitudes válidas de autoridades.
4. Cómo compartimos la información
No vendemos su información personal. Podemos compartirla en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan con alojamiento web, analítica, marketing, CRM, atención telefónica, mensajería y soporte técnico, bajo obligaciones de confidencialidad y uso limitado.
- Cumplimiento legal: cuando sea necesario para cumplir la ley, una orden judicial, o para proteger derechos, seguridad y propiedad.
- Transacciones corporativas: en una fusión, adquisición o reestructuración (en cuyo caso se aplicarán salvaguardas razonables).
- Con su autorización: cuando usted nos indique que compartamos información con un tercero específico.
5. Cookies, analítica y publicidad
Usamos cookies y tecnologías similares para operar el sitio, recordar preferencias, entender cómo se usa el sitio y medir resultados de campañas. También podemos usar etiquetas (pixels) para atribución de conversiones y retargeting, según corresponda.
Usted puede controlar cookies a través de la configuración de su navegador y, cuando aplique, mediante herramientas de preferencias/consentimiento de cookies en el sitio. Si desactiva cookies, algunas funciones pueden no operar correctamente.
Señales ‘Do Not Track’ (DNT): algunos navegadores ofrecen DNT; debido a que no existe un estándar uniforme, es posible que nuestros Servicios no respondan a DNT.
6. Comunicaciones, llamadas y SMS/MMS
6.1 Teléfono y correo electrónico
Si usted nos llama o envía un correo, podemos registrar información básica para administrar la comunicación (por ejemplo, su número, hora/duración de la llamada, y el contenido que usted comparta). Algunas llamadas pueden ser grabadas para fines de control de calidad y capacitación, cuando la ley lo permita; si esto aplica, se le informará según corresponda.
6.2 Mensajes de texto (SMS/MMS)
Si usted opta por recibir mensajes de texto o nos proporciona su número con esa finalidad, podemos enviarle SMS/MMS relacionados con su consulta, seguimiento, recordatorios, coordinación y, si usted lo autoriza, comunicaciones informativas o de marketing.
- Consentimiento: su consentimiento para recibir SMS/MMS no es condición para obtener servicios legales. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Frecuencia: la frecuencia de mensajes puede variar.
- Costos: pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos de su operador.
- Cancelar: responda STOP para dejar de recibir mensajes.
- Ayuda: responda HELP para obtener ayuda.
- Operadores: los operadores no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.
Podemos utilizar proveedores de mensajería para entregar SMS/MMS. Estos proveedores procesan datos para prestar el servicio y están sujetos a obligaciones contractuales de protección de datos.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; por lo tanto, no podemos garantizar seguridad absoluta. Le recomendamos no enviar información altamente sensible por formularios o correo electrónico no cifrado.
8. Retención de datos
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política, incluyendo para cumplir requisitos legales, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y mantener registros comerciales. Los plazos específicos pueden variar según el tipo de información y el contexto de su interacción con el Bufete.
9. Sus derechos y opciones
- Preferencias de marketing: puede optar por no recibir correos promocionales usando el enlace de “unsubscribe” (si aplica) o contactándonos.
- SMS/MMS: puede dejar de recibir mensajes respondiendo STOP.
- Acceso/corrección: puede solicitar acceso o corrección de información que tengamos sobre usted, sujeto a limitaciones legales y éticas aplicables.
- Cookies: puede administrar cookies desde su navegador y otras herramientas disponibles.
Algunos estados o jurisdicciones otorgan derechos adicionales (por ejemplo, acceso, eliminación u objeción). Si usted reside en una jurisdicción con derechos específicos, los atenderemos conforme a la ley aplicable.
10. Enlaces a sitios de terceros
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios o servicios de terceros. No controlamos ni somos responsables por sus prácticas de privacidad. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
11. Privacidad de menores
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13. Si usted cree que un menor nos proporcionó información, contáctenos para solicitar su eliminación.
12. Transferencias internacionales
Si usted accede a los Servicios desde fuera de Estados Unidos, su información puede ser transferida y procesada en EE. UU., donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su país.
13. Avisos importantes sobre comunicaciones legales
- No se crea relación abogado-cliente: el uso de nuestros formularios, el envío de un correo o mensaje, o una consulta inicial no crea automáticamente una relación abogado-cliente. Una relación abogado-cliente existe solo después de que ambas partes firmen un acuerdo por escrito, según corresponda.
- Confidencialidad: aunque tratamos la información con discreción, no envíe información extremadamente sensible (por ejemplo, números de seguro social completos, información médica detallada, o documentos confidenciales) a través de formularios web o correo electrónico no cifrado.
- Sin garantía de resultados: nada en los Servicios debe interpretarse como una promesa o garantía de resultados legales.
14. Notificación de incidentes de seguridad
Si ocurre un incidente de seguridad que afecte información personal, tomaremos medidas razonables para investigar, mitigar y, cuando la ley lo requiera, notificar a las personas afectadas y a las autoridades pertinentes. En Florida, ciertas notificaciones pueden estar reguladas por la Florida Information Protection Act (FIPA).
15. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Publicaremos la versión actualizada en nuestros Servicios y ajustaremos la fecha de vigencia. Su uso continuado de los Servicios después de un cambio significa que usted acepta la Política actualizada.
16. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política o desea ejercer opciones relacionadas con su información, puede contactarnos a través de nuestro sitio web o por los canales de contacto del Bufete.
- Romeo Gonzalez Law
- Dirección: 850 NW Le Jeune Rd Suite 202 Miami, Florida 33126
- Teléfono: (844) 225-5741
- Correo electrónico: info@romeogonzalezlaw.com